恢复完整故事的购买
第一、二章免费。一次购买即可解锁第三至第五章、全部结局、对应的现场照片及章节重玩，不会自动续费。实际支付金额以 App Store 确认购买时显示的价格为准。
已经购买？请使用购买时的同一 Apple 账户，连接网络，然后在游戏的购买页面或设置中选择“恢复购买”。恢复购买恢复的是内容访问资格，不会从另一台设备恢复故事进度。
如果交易正在等待批准，请等待 Apple 的批准流程完成。若仍无法解锁，请提供 App 版本、iOS 版本和屏幕提示，联系下方支持邮箱。不要发送密码、验证码、银行卡信息或未遮盖个人信息的收据。
保留你的故事进度
进度保存在本机，可以离开后再继续。回复晚了不会导致角色死亡。重玩会创建独立记录，保留之前的路线。
如果 App 提示存档损坏，请先尝试游戏内的恢复选项。恢复可能回到稍早的进度。不要首先尝试卸载 App，这可能导致本地进度丢失。
当前版本没有游戏内跨设备进度同步。设备自身的备份与恢复设置和游戏功能是两回事。删除当前路线不会取消或删除 Apple 购买权益。
声音、提醒与现场照片
音乐和音效可以在设置中选择开启。声音遵循静音模式，并会在 App 离开前台时停止。
提醒是需要你授权的本地通知，可以在游戏或 iPhone 通知设置中关闭。通知内容预览可单独设置。
现场照片是游戏自带素材。点击已收到的照片可以放大查看，也可以从记录页回看。App 不需要读取你的相机、麦克风或个人照片图库。
申请退款
App Store 付款和退款由 Apple 处理。你可以访问 reportaproblem.apple.com 提交退款申请。是否符合条件取决于 Apple 的处理流程及适用的消费者权益。购买退款或被撤销后，可能无法继续进入新的付费内容，但故事存档不会因此被自动删除。
发送支持请求
请使用下方邮箱，简要说明问题，并附上 App 版本、iOS 版本和设备型号。说明问题与购买、存档还是某个场景有关。截图可选，请先遮盖账户信息和其他不想分享的内容。
技术问题可在“设置 → 诊断”中自行分享报告。报告包含有限的技术信息和近期操作代码，不包含你的剧情选择或 Apple 付款凭据。报告不会自动发送。
隐私请求可在邮件主题中写明“隐私”，并说明希望访问、更正或删除哪些信息。我们不需要你的完整存档或 Apple 密码。